Программа лояльности
Активировать карту можно по ссылке tokyo-city.ru/cc
Проверить бонусы на карте можно по ссылке https://t.me/Tokyo_City_Cards_Bot
- Для участия в программе лояльности необходимо получить бонусную карту в одном из ресторанов или корнере и активировать её по ссылке tokyo-city.ru/cc, заполнив все обязательные поля.
- При первичной установке мобильного приложения или получения физической карты в любом ресторане ТОКИО-CITY и регистрации в программе лояльности, начисляются 500 бонусов, которые можно потратить в ресторанах или службе доставки в течение 30 дней.
- Каждый гость может заполнить только одну анкету и привязать к своему номеру телефона только одну карту. В случае, если гость получил новую карту, но к номеру телефона уже привязана старая карта, она блокируется и весь бонусный баланс в полном объеме переносится на новую бонусную карту.
- Карта бонусной программы лояльности действует в городских ресторанах и корнере ТОКИО-CITY на территории РФ.
- Карта является именной и не предназначена для передачи третьим лицам.
- В случае утери или повреждении пластиковой карты необходимо обратиться в любой ресторан и, получив новую карту, осуществить активацию карты по ссылке tokyo-city.ru/cc, Бонусы будут перенесены в течение суток. В случае, если утерянная карта была неименной, восстановить карту без потери бонусного статуса невозможно. Будет выдана новая карта с начальным уровнем кешбэка равным 5%.
- Накопление и списание бонусов не происходит без регистрации новой бонусной карты по ссылке tokyo-city.ru/cc
- Для накопления бонусов пластиковая карта должна быть предъявлена до оплаты счета. Бонусы зачисляются на карту Участника до двух часов с момента совершения транзакции. На сумму покупки, оплаченную бонусами, бонусы не начисляются. Один Бонус эквивалентен одному рублю. Карты в электронном виде не принимаются.
- Пороги предоставления кешбэка в ресторанах ТОКИО-CITY указаны на изображении.
- Фиксированное начисление бонусов равное 5% действует для таких позиций, как: акции месяца (акционная вкладка), бизнес-ланчи, акция «Напитки с собой», детское меню, наборы доставки для самовывоза из ресторана, блюда недели для самовывоза из ресторана. Фиксированное начисление действует вне зависимости от номинала бонусной карты. Оплатить накопленными бонусами данные позиции меню возможно.
- Бонусы не начисляются и не списываются на блюда: по акции «Доброе сердце», «Напитки с собой», напитки доставки для самовывоза из ресторана, блюда и наборы по промокоду доставки для самовывоза из ресторана, блюда из раздела «неМАК», а также на палочки, одноразовые приборы, соус, васаби и имбирь. Бонусы не начисляются и не списываются на акции: подарки и специальные предложения по промокоду/купону/штрих-коду/QR-коду, «Скидка -10% в День Рождения», «Скидка 10% в особую дату», «-10% скидка на самовывоз». Акция «Кешбэк 30%» действует только в ресторанах, суммируется со всеми другими акциями и подарками по промокоду/уникальному коду, не суммируется со скидками по промокоду, скидкой для именинников, скидкой 10% на самовывоз.
- С помощью бонусов можно оплатить до 50% от стоимости счёта в зависимости от количества накопленных бонусов в ресторанах и службе доставки ТОКИО-CITY, в корнере можно оплатить до 25% счёта бонусами. Оплатить бонусами можно только те позиции меню, на которые не распространяются ограничения списания (п.11).
- В случае неиспользования начисленные бонусы сгорают через 100 дней. По акции «Кешбэк 30%» бонусы сгорают через 7 дней.
- В случае нарушения участником правил программы лояльности, администрация оставляет за собой право отказать ему в участии в программе.
- За услугу по организации досуга бонусы не начисляются.
